Serra Talhada (PE) – Os proprietários da clínica odontológica VK Sorriso e Face, Dr. Vinícius Florentino e Dra. Katarina Alencar, divulgaram um alerta importante à população após o número de WhatsApp da clínica ser invadido por golpistas.
Segundo os profissionais, criminosos estão utilizando o contato oficial da clínica para oferecer tratamentos falsos e solicitar pagamentos adiantados, o que não faz parte da política de atendimento da VK Sorriso e Face.
“Estão utilizando o WhatsApp da nossa clínica para oferecer tratamentos e pedindo pagamentos adiantados. Nós não trabalhamos com esse tipo de propaganda, não anunciamos promoções pelo WhatsApp e não recebemos pagamentos que não sejam de forma presencial”, informaram os dentistas em nota oficial.
Diante do ocorrido, a orientação é clara: não realizar agendamentos, pagamentos ou fornecimento de dados pelo número oficial da clínica, até que a situação seja completamente resolvida.
Canais de atendimento temporários
Até que o WhatsApp da clínica seja recuperado, os atendimentos e agendamentos estão sendo realizados exclusivamente por meio dos telefones pessoais dos profissionais ou através do Instagram oficial da clínica, que segue funcionando normalmente e não foi comprometido.
Recomendações à população
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Não efetue pagamentos via WhatsApp;
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Desconsidere qualquer oferta de tratamento ou promoção recebida pelo número oficial da clínica;
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Procure o consultório pessoalmente para qualquer dúvida ou agendamento;
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Em caso de contato suspeito, não forneça dados pessoais ou bancários.
A equipe da VK Sorriso e Face lamenta o transtorno e reforça seu compromisso com a segurança e o bem-estar de seus pacientes.
